Mi Banca Digital: fácil y segura es un programa de formación que enseña a utilizar de forma segura los canales digitales de la banca. Está dirigido principalmente a personas mayores y a quienes residen en zonas rurales, con el objetivo de que ganen confianza y autonomía al operar por internet.
La Asociación Española de Banca, la Fundación AEB y la Asociación Somos Digital impulsan esta iniciativa. El programa ofrece, con un enfoque eminentemente práctico, formación sobre pautas básicas de seguridad en internet y sobre el uso de aplicaciones de banca online y cajeros automáticos.
Las redes participantes del proyecto (como Espacios Digitalex, Red Conecten, CyL Digital, CeMIT, Guadalinfo, telecentros provinciales, Cruz Roja, el Ayuntamiento de Madrid, etc.) actúan como puntos territoriales estratégicos: acercan el proyecto al día a día de la ciudadanía, organizan y adaptan la formación, dan soporte local y hacen accesible la banca digital más allá del entorno urbano. Son el elemento fundamental que conecta la iniciativa nacional con las distintas provincias del país.
Durante los talleres presenciales, las actividades formativas online y el asesoramiento personalizado los participantes practican con simuladores genéricos de aplicación móvil, página web y cajeros automáticos. Estos recursos están disponibles también desde casa, lo que permite reforzar lo aprendido en las sesiones presenciales. Estos simuladores, diseñados en el seno de este programa, se actualizan de forma continua para mejorar la experiencia de uso, teniendo en cuenta las necesidades detectadas en ediciones anteriores.
Además, el programa cuenta con un espacio web abierto al público, donde cualquier persona puede acceder a los contenidos formativos.
